在之前的文章中,我有說到線上娛樂城在台灣的法律問題,也提到玩家在玩娛樂城時,必須要注意遊玩遊戲的風險有哪些,但換個角度想,線上娛樂城除了鼓勵玩家來自己網站訪問以外,有沒有需要注意的社會責任呢?答案是有的,一間優良的線上娛樂城,必須在網站上公布相關的訊息,提醒玩家進入遊戲世界的注意事項,這些提醒內容,在線上娛樂城行業稱為線上娛樂城責任,而今天要介紹的是玩線上娛樂城的責任有哪些?讓玩家在挑選線上平台時,可以藉由責任這兩個字,了解這間娛樂城怎麼看待與玩家之間的關係。
如果對線上娛樂城責任還是很陌生的玩家,你就要思考一下,在現實生活中,當你要去便利商店買菸酒的時候,是不是店員就會跟你確認你的年齡是否達到法定年齡呢?如果確定你是滿18歲才會賣給你此商品,在你拿到菸或酒之後,上面是不是也會有一些嚇人的圖片告示,表達抽菸會有哪些危害身體健康的事情,讓你了解吸菸可能存在的風險。同樣的,如果你今天要進入線上娛樂城世界理,當然會出現很多你可能沒辦法預測的風險,一間有良心的娛樂城會明確告訴你,什麼樣的玩家才可以遊玩,以及遊玩時必須注意哪些風險,關於上面的規範及注意事項,都可以歸類在線上娛樂城責任的範圍裡。
線上娛樂城責任範圍其實還蠻廣泛的,要從大方向講到細節可能說個好幾天也說不完,所以我直接用自家TWB娛樂城的平台責任當作例子。
可聯繫上客服人員:一間有責任的線上娛樂城公司,絕對不會網站架好,錢收完就拍拍屁股走人,處理玩家的問題,或是當玩家有需要的時候可以立即、有效的找到對應的客服人員解答,也是線上娛樂城責任重要的一環,一間好的線上娛樂城都會針對相關的客服人員進行博彩知識的培訓,以便能提供最專業的服務。
博彩年齡的限制:如果未滿18歲的玩家,是不能參加線上線上娛樂城活動的,所以如果有發現有未滿18歲的玩家在娛樂城進行線上娛樂城的行為,都會進行相關的懲處,完美娛樂城甚至會對贏來的賭金進行沒收,並且上報給相關的單位處理,為了就是希望能夠營造一個良好的線上娛樂城環境。
線上娛樂城風險評估:線上娛樂城提供了相關的博彩問題,讓玩家在遊玩之前可以先自我評估一下,像是:是否曾因賭博而耽誤工作時間?有無人曾經批評過你進行線上娛樂城?賭博有否讓你的生活不愉快?線上娛樂城有否影響你的聲望?線上娛樂城之後,你是否感到自責?你有否曾經用賭博所贏得的錢來還債,或者解決財政因難?
賭博有否導致你的抱負及效率減低?等總共24個自我評量的問題,如果在這24個問題中,有超過7個問題的答案為是,那你就很有可能存在博彩的風險中,簡單來說就是你不適合進行線上娛樂城活動,建議尋求有關單位的協助或充分得到家庭的認可,再進行遊玩。
雖然線上娛樂城責任並沒有一個「強制性」的方式,可以讓玩家直接不能玩,畢竟在技術上也是有難度的,但至少可以達到一種嚇阻的效果,就像有些人可能考量到二手菸對周遭人的傷害,所以決定戒菸。同樣的道理在線上娛樂城上也是如此,如果有玩家曾經因為線上娛樂城,而導致積蓄全賠光,那責任的用途就是避免悲劇重新上演,透過警告、提醒的方式,讓玩家能在進行線上娛樂城行為前,好好評估自身的狀態、心情、經濟情況等條件,是否允許自己能進行,才不會等到傷害造成時,才開始後悔當初的決定!
我覺得,大家可以不用把線上娛樂城產業想的這麼恐怖,雖然線上娛樂城這個活動在傳統的認知上來說,有很多的黑歷史,不過如果一間正值、有良心的線上娛樂城公司,一定是站在公正、公平,並希望大家都可以在一個良好的環境下進行線上娛樂城,畢竟只有把生態最做好,公司能有辦法進行的長久,所以相關的線上娛樂城責任是絕對少不了的,從一間線上娛樂城的線上娛樂城責任,就能看出該娛樂城是否有用心,也是一個很好的判斷標準!如果想要進入線上娛樂城世界的玩家,最好先評估自身的狀況,確定自己準備好了在進來,如果有興趣的玩家,就到TWB娛樂城來逛逛。
對帳號的保護措施:娛樂城對於帳號管理有三層嚴密的保護。
物理防護:所有相關的服務器都放在特定的空間內,每一個進出這個空間的工作人員都必須通過相關的安全檢查。
安全保護:系統也裝置了防火牆,可以在第一時間內阻斷駭客來的攻擊,安全性有保障。
數據完整性:玩家在遊戲間的行為以及資料都是被完整加密後的,換句話說,即便突破以上兩層保護,駭客還需要破解第三道的加密數據,在安全性上有提升了一個層級。
帳號登入的安全性:除了原先註冊時需要用手機綁定之外,TWB娛樂城在會員中心還可以額外設置信箱做綁定。除此之外,我們十分要求帳戶的安全性,所以真實姓名一旦設置就不能再做更改,額且為了驗證身分,真實姓名也必須與綁定銀行的帳號戶名相同才可以取款。
雖然不能保證百分之百安全,但有了這些防護措施,當被駭客攻擊或是出現其他突發狀況時,玩家也還有其他管道可以全身而退,所以TWB娛樂城的安全性是絕對可受考驗的!